Impulse traduit explicitement une adéquation quasi totale entre ce que les conseillers apportent chaque jour aux entrepreneurs, un accompagnement pour être plus fort, pour être meilleur. Cette impulsion à la croissance des entreprises est la raison même de la création de l’ABE en 2003. Janvier 2013, la décision tombe: « il devenait difficile et coûteux de faire vivre une marque devant obligatoirement se décliner dans 3 langues, ABE, BAO et BEA, sur tous nos supports de communication. Un nom unique, linguistiquement asexué, rendra cette communication aussi plus lisible. Ce changement va nous permettre de faire des économies. Une rationalisation qui arrive à un moment opportun, dans le contexte de la nouvelle campagne de city marketing de la région bruxelloise », explique Bruno Wattenbergh, directeur opérationnel de Impulse.

Procédure citoyenne unique

Avril 2013, le personnel de l’ABE se réunit pour mener une réflexion sur le nouveau nom. Deux noms s’imposent très vite, neutres et originaux, ainsi qu’une couleur, le rubis, un minéral réputé pour sa dureté.
Juin 2013, les deux noms sont présentés à Céline Fremault, Ministre de l’Economie et de l’Emploi. « J’ai proposé que les entrepreneurs bruxellois procèdent eux-mêmes au choix final du nouveau nom de l’ABE, parce que cela me semblait bien symboliser l’interactivité qui est au coeur de son fonctionnement », a expliqué Céline Fremault.
Et ce soir 18 novembre 2013, quelque 600 entrepreneurs bruxellois sont rassemblés pour fêter les 10 ans de l’ABE. Ils viennent de choisir le nouveau nom de leur principal conseiller, celui qui les a accompagnés et les accompagnera encore longtemps dans leur développement. « Nous avons aidé au fil de ces dix années quelque 30.000 entreprises et indépendants à se lancer, à croître, à organiser leur transmission… Chaque jour, 16 entrepreneurs sont accompagnés par l’ABE, 14 entrepreneurs appellent le service 1819. Tous les deux jours, nous organisons une session d’information qui attire beaucoup de monde. Cette réussite nous la devons à notre personnel. Faire participer collaborateurs et entrepreneurs au choix du nouveau nom s’est imposé naturellement », termine Bruno Wattenbergh.

Le rapport souligne la pénurie d’espace de qualité à Londres, ce qui a intensifié la concurrence et, par conséquent, gonflé les loyers de bureaux de 2% dans le West End, pour en faire les plus chers du monde. Le CBD de Hong Kong redescend en seconde position tandis que, sous l’effet d’une augmentation des loyers de 43% par rapport à 2011, la Zona Sul de Rio de Janeiro passe de la 8ème place l’année passée au top trois des locations de bureaux les plus chères du monde.

3% d’augmentation mondiale

Au niveau mondial, le marché de bureaux a affiché une augmentation des loyers prime de 3% en 2012, mais ceci était en grande partie dû aux impressionnants taux de croissance enregistrés en Amérique du Sud, en particulier au Brésil et en Colombie. Toutefois, bien que les loyers primes se soient développés au niveau mondial, de nombreux marchés ont souffert de l’incertitude économique continue, entraînant une prudence accrue des locataires. Selon Cushman & Wakefield, la tendance des sociétés consistant à tenter de réduire de manière proactive le coût d’occupation des bureaux devrait se poursuive, étant donné que les perspectives économiques mondiales restent incertaines.
En raison des différentes normes et habitudes du marché dans le monde, le classement ci-dessus est basé sur le coût d’occupation total par mètre carré net. Ce coût est un total du coût de location, des impôts fonciers et des charges locatives. Les coûts étant calculés par mètre carré brut en Belgique et au Luxembourg, ils sont convertis en coûts par mètre carré net en appliquant un taux de conversion de 1,24.

Belgique et Luxembourg

Le quartier européen Léopold est la zone de bureaux la plus chère de Belgique, avec des loyers pour les meilleurs emplacements atteignant 285 €/m2 brut. Antoine Brusselmans, Chef de l’Office Agency de Cushman & Wakefield Bruxelles, commente : « Bruxelles est la capitale de l’Europe, mais l’espace de bureaux, même dans les meilleurs emplacements locaux, est toujours relativement abordable. Si l’on compare à des villes d’importance équivalente telles que Genève, Milan, Munich, Amsterdam, Madrid et Varsovie, on note qu’elles sont toutes plus chères que Bruxelles. A Bruxelles, les loyers les plus élevés devraient atteindre approximativement 300 €/m2 dans les années à venir, car il n’y a en fait que peu de développements réellement importants en cours pour les meilleurs emplacements bruxellois. »
Le Luxembourg occupe une place élevée dans le classement mondial : le quartier CBD a enregistré une croissance de 5,3% de sa location prime, hissant Luxembourg-Ville à la 7ème place des villes les plus chères de la zone EMOA, avec la 7ème hausse la plus importance en 2012. Fait remarquable, Luxembourg arrive juste après de célèbres mégalopoles comme Beijing, New York ou Paris. Singapour, Milan, Munich et Madrid obtiennent toutes un score inférieur à celui de Luxembourg en termes de coûts d’occupation.
Sébastien Bequet, Partner du bureau Cushman & Wakefield Luxembourg, explique: « Le marché des bureaux luxembourgeois s’est avéré encore une fois très résilient en 2012, affichant une augmentation des loyers pour les meilleurs emplacements de 38 à 40 euros/m2/mois. Nous prévoyons un maintien de ce niveau en 2013, grâce à une demande plus saine et un nombre limité de développements spéculatifs. »

Europe et Moyen-Orient

La baisse de la confiance des entreprises a affecté la performance de la location prime dans la zone Europe et Moyen-Orient, l’activité dans la région étant restée peu soutenue pour la troisième année consécutive. La hausse des loyers a été pratiquement inexistante, en particulier en Europe occidentale, où les chiffres ont à peine évolué au cours de l’année (une augmentation de 0,3%). La région de l’Europe centrale et orientale (ECO) a dépassé la croissance de l’Europe occidentale en termes de hausse des loyers, mais même cette augmentation n’a été que minime – seulement 2%.
A Londres, cette année encore, le West End est resté l’emplacement le plus cher de l’EMEA. La hausse soutenue des loyers, entraînée par un manque d’espace de bureaux de haute qualité et associée à une demande relativement constante (émanant en particulier du secteur de la technologie), a permis à la concurrence de se maintenir sur les espaces de bureaux prime. Les loyers ont augmenté vers la fin de l’année 2012, hissant Londres non seulement au sommet du classement régional EMEA, mais aussi et pour la première fois depuis 2008, en première position du classement mondial en tant que location de bureaux la plus chère.
La Norvège a également enregistré une bonne performance économique, qui a stimulé à son tour une solide demande et une augmentation des loyers (11% de hausse des loyers en 2011). En outre, le Kazakhstan (22% d’augmentation) et la Turquie (13% d’augmentation) ont enregistré une explosion de la demande de la part de sociétés multinationales, Almaty et Istanbul devenant des centres financiers et d’affaires régionaux de plus en plus importants.

Les Amériques

Les Amériques ont connu la plus forte hausse des loyers au cours de l’année, les loyers ‘prime’ pour les meilleurs emplacements ayant augmenté de 10%. Rio de Janeiro est la ville la plus chère des Amériques et se classe en 3ème position au niveau mondial – soit cinq places plus haut qu’en 2011. Le sous-marché de Rio Zona Sul a connu une impressionnante hausse des loyers – 43% au cours de l’année passée – due à la pénurie d’espace de bureaux de haute qualité et à une forte demande. Toutefois, en Amérique du Sud, l’intérêt ne s’est pas exclusivement limité au Brésil – en Colombie, le sous-marché de Bogotá Andino a enregistré une hausse de 65% des loyers ‘prime’ tandis que la ville voisine Lima, au Pérou, a augmenté de 7%.
D’une manière générale, les loyers pour les meilleurs emplacements d’Amérique du Nord ont augmenté de 9% en 2012, mais ceci peut être attribué à quelques marchés d’exception, comme San Francisco (19%) et Calgary (29%), qui ont connu des hausses significatives grâce à l’expansion du secteur de l’énergie et de la technologie.
A part Rio de Janeiro, New York avec son quartier Midtown (Madison/5ème Avenue), est la seule autre ville au sein de la région des Amériques à se classer dans le top 10 des marchés de bureaux les plus chers au niveau mondial – elle arrive en 8ème position, soit une place de moins par rapport à l’année dernière.

Asie-Pacifique

Le ralentissement de la croissance économique a affecté l’Asie, les loyers pour les meilleurs emplacements n’ayant augmenté que de 3% sur l’année. En dépit d’un nette décélération des loyers à Hong Kong et Tokyo, les deux villes se sont classées respectivement 2ème et 5ème dans le classement des loyers de bureau les plus chers du monde, soulignant leur importance en tant que centres d’affaires mondiaux.
John Siu, Chef du bureau Cushman & Wakefield Hong Kong, déclare : “La demande pour des bureaux a fortement chuté à Hong Kong en 2012, principalement à cause des restructurations au sein des banques et institutions financières et qui résultaient dans de la réduction d’espace. A cause de la suroffre nous prévoyons encore une légère baisse en 2013, suivi par un renaissance en 2014.”
Pékin, qui a connu ces deux dernières années une hausse massive des loyers pour les meilleurs emplacements, est descendue d’une place pour se retrouver en 7ème position dans le classement mondial, les loyers étant restés inchangés au cours des 12 derniers mois. L’espace excédentaire a fourni de nombreuses alternatives dans un marché de plus en plus dirigé par les locataires dans la ville. Connaught Place, à New Delhi, en Inde, a également connu une hausse considérable – les loyers prime ont augmenté de 25% au cours des 12 derniers mois. En Asie du Sud-Est, les loyers prime ont augmenté de 6% dans les Philippines – en raison de la demande du secteur de l’externalisation des processus d’entreprise (BPO) – le CBD de Jakarta, en Indonésie, ayant connu une hausse notable des loyers de 46% en 2012.